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若需要联系京东人工客服以更换手机号码，可以参考以下步骤。
1、在手机上打开京东APP，点击右下角的“我的”按钮。
2、进入个人账号页面，点击“客户服务”选项。
3、在客户服务页面，点击“在线客服”选项。
4、输入或说明关于修改手机号的问题，并选择人工服务，此时可能需要等待一段时间，因为可能需要排队等待其他用户的问题得到解决。
5、一旦接入人工客服，提供您的账号信息以及需要更换的手机号码，按照客服的指示进行验证和确认。
6、完成验证后，客服会帮您修改绑定的手机号。
为了确保账号安全，可能需要验证身份，如果账户中有多项业务或特殊需求，可能需要到京东的官方网站或相关线下服务中心进行处理，如果遇到困难或有疑问，可以随时联系京东客服寻求帮助，以上内容仅供参考，如有变化，请以京东的最新官方信息为准。